大手ハウスメーカー向けの社内申請ワークフローの最適化と使いやすいシステム構築及び保守

H社では、以前からグループ会社までを考慮した社内申請システムを構築していましたが、多いものでは年間で数十万件に上る紙で処理を行う申請があるなど、ペーパーレス化や分かりやすいワークフローシステムへの刷新が急務となっていました。
このため、ご要望や課題に寄り添った提案とシステム開発を行うとともに、これまでの開発経験を活用し、申請ワークフローの状況を調査し、申請書ごとの利用状況、申請から完了までのリードタイム等の分析を実施しました。
この調査・分析結果を踏まえ、利用率の低い申請書やリードタイム（経過時間）のかかる申請書については、お客様と共同で使い勝手の良い申請書への変更するなどのアプローチも行うことにより、BPRにも貢献しました。